Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement bedeutet ganz allgemein, dass alle Abläufe in einer Praxis beschrieben werden. Auf Grundlage dieser Beschreibungen wird systematisch an Verbesserungen gearbeitet. Das Praxisteam prüft regelmäßig, ob die Abläufe wie geplant stattfinden.

Die Praxis hat das Qualitätsmanagementsystem der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein eingeführt (Quno), das speziell auf die Bedürfnisse von Ärzten zugeschnitten ist.

Durch ein Computerprogramm wird sichergestellt, dass die erstellten Formulare regelmäßig kontrolliert und bei Bedarf aktualisiert werden.